Plazos de conservación de datos RGPD (referencias CNIL)
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Plazos de conservación RGPD en Francia: referencias de la CNIL
El RGPD no fija una cifra: los datos solo pueden conservarse mientras lo exija la finalidad. Con las reglas francesas, las referencias habituales son 3 años desde el último contacto para un cliente potencial, 10 años desde el cierre del ejercicio para los documentos contables, 2 años para un CV descartado, 13 meses para una cookie y 6 meses para recordar la elección del usuario. La herramienta muestra estos plazos y la acción de purga para cinco categorías de datos.
Plazos que muestra la herramienta (normas francesas)
| Datos | Plazo | Punto de partida y norma |
|---|---|---|
| Clientes potenciales | 3 años | último contacto iniciado por el cliente potencial; abrir un correo no cuenta (referencial de la CNIL) |
| Facturas, contabilidad | 10 años | cierre del ejercicio (Código de Comercio francés, art. L123-22) |
| Personal, nóminas | 5 a 50 años | copia de las nóminas: 5 años (Código de Trabajo francés, art. L3243-4); nómina electrónica accesible 50 años o hasta una edad legal más 6 años (art. D3243-8) |
| Cookies, registros | 6 a 13 meses | cookie de medición de audiencia: 13 meses; elección del usuario: 6 meses; registros de acceso: 6 meses a 1 año (CNIL) |
| CV descartados | 2 años | último contacto; bolsa de candidatos solo con el acuerdo del candidato (CNIL) |
Ejemplo
Un cliente potencial pidió un presupuesto el 15/03/2024: sin nuevo contacto, se le vuelve a consultar y sus datos se suprimen o archivan el 15/03/2027. Las facturas de un ejercicio cerrado el 31/12/2025 se conservan hasta el 31/12/2035. Un rechazo de cookies registrado el 01/10/2026 no debería volver a pedirse antes del 01/04/2027.
Límites
La herramienta no calcula nada: muestra plazos fijos del derecho francés. Los referenciales de la CNIL son recomendaciones de las que cabe apartarse justificándolo, y un litigio puede prolongar el archivo. Para la nómina electrónica, los 50 años son el plazo durante el cual el empleador garantiza al empleado el acceso a ella (Código de Trabajo francés, art. D3243-8); el empleador conserva su copia 5 años (art. L3243-4). El simulador de multas RGPD y el simulador DSA evalúan el riesgo de sanción.
Fuentes y fechas: CNIL, preguntas y respuestas sobre el referencial de gestión comercial (28/01/2022); Código de Comercio, art. L123-22; Código de Trabajo, art. L3243-4 y art. D3243-8 (en vigor desde el 01/01/2017); CNIL, preguntas frecuentes sobre cookies (directrices de 17/09/2020); CNIL, conservación del expediente de un candidato; recomendación de la CNIL sobre registros (deliberación 2021-122 de 14/10/2021) (verificado el 14/10/2026).
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo se pueden conservar los datos de un cliente potencial en Francia?
La CNIL fija 3 años desde la recogida o desde el último contacto iniciado por el cliente potencial, como una petición de presupuesto o un clic en un enlace. Abrir un correo no reinicia el plazo. Al cabo de 3 años, la empresa puede contactarle una última vez; sin respuesta positiva y explícita, suprime o archiva los datos.
¿Cuánto tiempo hay que guardar las facturas y documentos contables en Francia?
El artículo L123-22 del Código de Comercio francés exige 10 años desde el cierre del ejercicio. Las facturas de un ejercicio cerrado el 31/12/2025 se conservan, por tanto, hasta el 31/12/2035. Los datos personales que contienen pasan a un archivo intermedio con acceso restringido.
¿Cuánto tiempo se puede guardar el CV de un candidato descartado?
La CNIL francesa recomienda no superar 2 años desde el último contacto con el candidato. La finalidad es ofrecerle otro puesto, y el reclutador debe obtener su acuerdo. Sin él, el expediente se suprime al terminar la selección.
¿Cuánto tiempo conservar la elección del usuario sobre las cookies?
La CNIL considera buena práctica guardar la elección, aceptación o rechazo, durante 6 meses, para no pedir el consentimiento en cada visita. Las cookies de medición de audiencia exentas de consentimiento duran como máximo 13 meses, y los datos recogidos se conservan 25 meses como máximo.
¿Cuánto tiempo debe conservar un empleador francés las nóminas?
El empleador guarda una copia de las nóminas, en papel o electrónicas, durante 5 años (Código de Trabajo francés, art. L3243-4). En el caso de la nómina electrónica, además garantiza al trabajador el acceso durante 50 años o hasta una edad legal más 6 años (art. D3243-8, en vigor desde 2017).
¿La herramienta es realmente gratuita?
Sí, todas las herramientas en Kristools son 100% gratuitas y accesibles sin registro.
¿Están protegidos mis datos?
Sí. Todo el procesamiento se realiza de forma segura y directa en tu navegador. No se envían datos personales a nuestros servidores.