SaaS Unit Economics Rechner: LTV/CAC-Ratio, Churn, Payback

Berechnen Sie ARR, ARPU, LTV, CAC, das LTV/CAC-Verhältnis mit Bewertung, die CAC-Amortisationszeit und die Quick Ratio Ihres SaaS aus MRR und monatlichem Churn.

SaaS-Dashboard: ARR, LTV/CAC, Payback und Quick Ratio

Aus MRR, Kundenzahl, Bruttomarge und Churn berechnet das Tool ARR (MRR × 12), ARPU, LTV, CAC, Payback-Zeit und die Quick Ratio, die gewonnenen MRR (Neukunden und Expansion) mit verlorenem MRR (Churn und Contraction) vergleicht. Bei 36.000 € MRR und 240 Kunden ergeben sich ein LTV/CAC-Verhältnis von 5,8, ein Payback von 6,9 Monaten und eine Quick Ratio von 3,5.

Berechnete Kennzahlen

  • ARR = MRR × 12; ARPU = MRR ÷ aktive Kunden.
  • Lebensdauer = 100 ÷ monatlicher Churn in %, in Monaten; LTV = ARPU × Lebensdauer × Bruttomarge.
  • CAC = monatliche Vertriebs- und Marketingausgaben ÷ Neukunden des Monats; Payback = CAC ÷ (ARPU × Bruttomarge).
  • Verlorener MRR = MRR × Churn; neuer MRR = Neukunden × ARPU.
  • Quick Ratio = (neuer MRR + Expansions-MRR) ÷ (verlorener MRR + Contraction-MRR).

Nachgerechnetes Beispiel

240 Kunden, 36.000 € MRR, 80 % Marge, 2,5 % Churn pro Monat, 15.000 € Budget für 18 Neukunden, 1.800 € Expansion und 400 € Contraction. Der ARR beträgt 432.000 €, der ARPU 150 €. Ein Kunde bleibt 40 Monate: LTV = 150 × 40 × 0,8 = 4.800 €. Der CAC liegt bei 833 €, das Verhältnis bei 5,8 und der Payback bei 6,9 Monaten (833 ÷ 120). Beim Wachstum stehen 2.700 € neuer MRR und 1.800 € Expansion 900 € Churn und 400 € Contraction gegenüber: Quick Ratio 3,5.

Angezeigte Richtwerte

Das Tool markiert ein LTV/CAC-Verhältnis ab 3, einen Payback bis 12 Monate und eine Quick Ratio ab 4 grün. Das sind Richtwerte von B2B-SaaS-Investoren, keine Normen.

Annahmen und Grenzen

  • Der ARR ist der hochgerechnete MRR, ohne Wachstumsprognose.
  • Neukunden zahlen annahmegemäß den durchschnittlichen ARPU, und Umsatz-Churn entspricht dem Kunden-Churn.
  • Bei einem Churn von 0 sind Lebensdauer, LTV und LTV/CAC-Verhältnis unbegrenzt und werden als ∞ angezeigt. Geht gar kein MRR verloren, zeigt auch die Quick Ratio ∞ an.
  • Beträge in Euro, ohne Abzinsung.

Um von einem bekannten ARPU statt vom MRR auszugehen, geben Sie als MRR den ARPU mal die Kundenzahl ein: 5.000 € für 100 Kunden zu je 50 €. Ein Kasten bewertet das LTV/CAC-Verhältnis als außergewöhnlich (ab 4), optimal (3 bis 4), durchschnittlich (1,5 bis 3) oder gefährlich (unter 1,5). Die Ergebnisse dienen der Analyse und sind keine Finanzberatung.

Häufig gestellte Fragen

Wie berechnet man die Quick Ratio eines SaaS?

Teilen Sie den im Monat gewonnenen MRR (Neukunden und Expansion) durch den verlorenen MRR (Churn und Contraction). Bei 2.700 € neuem MRR, 1.800 € Expansion, 900 € Churn und 400 € Contraction: 4.500 ÷ 1.300 = 3,5. Investoren nennen häufig 4 oder mehr als Richtwert.

Wie kommt man vom MRR zum ARR?

Das Tool multipliziert den MRR mit 12: 36.000 € MRR ergeben 432.000 € ARR. Das ist der hochgerechnete wiederkehrende Umsatz zum Berechnungszeitpunkt, keine Prognose: Wachstum und Churn der folgenden Monate sind nicht enthalten.

Welche CAC-Payback-Zeit ist anzustreben?

Das Tool wertet einen Payback von höchstens 12 Monaten als gesund, ein üblicher B2B-SaaS-Richtwert. Im Beispiel ergeben 833 € CAC und 120 € monatliche Bruttomarge pro Kunde 6,9 Monate. Die Schwelle ist eine Konvention und hängt von Vertragsgröße und Finanzierung ab.

Warum hängt der LTV von der eingegebenen Kundenzahl ab?

Weil der ARPU aus MRR geteilt durch aktive Kunden abgeleitet wird. Bei 36.000 € und 240 Kunden beträgt der ARPU 150 €, der LTV 150 × 40 Monate × 80 % = 4.800 €. Bei 300 Kunden und gleichem MRR sinkt der ARPU auf 120 € und der LTV auf 3.840 €.

Wie berechnet man den LTV eines SaaS-Kunden?

Multiplizieren Sie den durchschnittlichen Monatsumsatz pro Kunde (ARPU) mit der Bruttomarge und teilen Sie durch den monatlichen Churn. Bei 50 € ARPU, 85 % Marge und 3,5 % Churn: 42,50 ÷ 0,035 = 1.214 €. Ohne Marge ergäben sich 1.429 €, ein zu hoher Wert. Im Tool ist der ARPU der MRR geteilt durch die Zahl der Kunden: 5.000 € MRR bei 100 Kunden ergeben diese 50 €.

Was ist ein gutes LTV/CAC-Verhältnis?

Der meistgenannte SaaS-Richtwert ist ein Verhältnis von mindestens 3: Ein Kunde soll dreimal so viel einbringen, wie seine Gewinnung gekostet hat. Das Tool bewertet das Verhältnis ab 4 als außergewöhnlich, zwischen 3 und 4 als optimal, zwischen 1,5 und 3 als durchschnittlich und unter 1,5 als gefährlich. Mit den Standardwerten ergeben 4.800 € LTV bei 833 € CAC ein Verhältnis von 5,8: außergewöhnlich. Diese Schwellen sind Marktkonventionen, keine Rechnungslegungsregel.

Monatlichen oder jährlichen Churn eingeben?

Den monatlichen. Das Tool teilt 100 durch den Churn, um die Lebensdauer in Monaten zu erhalten: 2,5 % pro Monat entsprechen 40 Monaten durchschnittlicher Lebensdauer und rund 26 % verlorenen Kunden pro Jahr. Würden Sie stattdessen diese 26 % eingeben, sänke der LTV etwa auf ein Zehntel.

Ist das Tool wirklich kostenlos?

Ja, alle Werkzeuge auf Kristools sind zu 100% kostenlos und ohne Registrierung zugänglich.

Sind meine Daten geschützt?

Ja. Die gesamte Verarbeitung erfolgt sicher und direkt in Ihrem Browser. Es werden keine persönlichen Daten an unsere Server gesendet.