Organigrama de empresa y ratio de supervisión

Span of control: cómo calcular el ratio de supervisión de un equipo

El span of control medio es el número total de subordinados directos dividido entre el número de managers, es decir, las personas con al menos un subordinado. La herramienta lo recalcula cada vez que añade un puesto al organigrama y señala a cualquier manager con más de 8 subordinados directos; muestra de 4 a 8 como referencia.

Cálculo

• Manager = cualquier persona de la que depende al menos un puesto, incluido el máximo directivo.
• Span of control medio = número de dependencias ÷ número de managers, redondeado a un decimal.
• Contribuidores individuales = plantilla total − managers.
• Aparece una alerta ⚠️ en un manager a partir de 9 subordinados directos (el umbral del código es 8).

Ejemplo: el organigrama de demostración

11 personas: un director general con dos vicepresidentes, cada uno con dos responsables o colaboradores, y dos responsables que dirigen a dos desarrolladores cada uno. Resultan 5 managers y 10 dependencias, un span of control medio de 2,0 y 6 contribuidores individuales. Si asigna 7 personas más al director general, este llega a 9 subordinados directos y recibe la alerta; la media sube a 17 ÷ 5 = 3,4.

Funcionamiento y límites

• Al eliminar un puesto, sus subordinados pasan a depender de su propio manager; el directivo raíz no se puede eliminar.
• El botón de copia genera un organigrama en texto con sangrías (plantilla, ratio medio, árbol) para pegarlo en un documento o mensaje.
• Un equipo por debajo del rango de 4 a 8, como el ejemplo con 2,0, no se señala: solo se alerta por encima de 8.
• La referencia de 4 a 8 es una regla práctica habitual, no una norma oficial: el ratio adecuado depende del tipo de trabajo, de la autonomía del equipo y del tiempo que el manager dedica a sus propias tareas.
• No se guarda nada: el organigrama se pierde al cerrar la página, así que cópielo antes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el span of control?

Se divide el número total de subordinados directos entre el número de managers. En un organigrama de 11 personas con 5 managers y 10 dependencias, el span of control medio es 10 ÷ 5 = 2,0.

¿Cuántos subordinados directos puede dirigir un manager?

La herramienta muestra de 4 a 8 subordinados directos como regla práctica habitual y alerta por encima de 8. No existe una norma legal: un equipo de producción muy estandarizado puede superar los 10, mientras que un equipo de expertos en temas complejos suele quedarse por debajo de 5.

¿El director general cuenta como manager en el ratio?

Sí: cualquier persona de la que depende un puesto es manager, incluido el director general. Con 2 vicepresidentes a su cargo, suma 2 a las dependencias y 1 al número de managers.

¿Qué pasa con el equipo de un manager eliminado del organigrama?

Sus subordinados directos pasan a depender de su propio manager, un nivel por encima. El ratio se recalcula al instante; solo el directivo de la cúspide no se puede eliminar.

¿La herramienta es realmente gratuita?

Sí, todas las herramientas en Kristools son 100% gratuitas y accesibles sin registro.

¿Están protegidos mis datos?

Sí. Todo el procesamiento se realiza de forma segura y directa en tu navegador. No se envían datos personales a nuestros servidores.